Office Français de l'immigration et de l'intégration (OFII)

L’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration (OFII) est un établissement public administratif placé sous la tutelle du Ministère de l’Intérieur, dont  les cinq missions principales sont :

L’accueil et l’intégration des immigrés autorisés à séjourner durablement en France et signataires à ce titre d’un contrat d’intégration républicaine avec l’Etat 
L’accueil et l’accompagnement des demandeurs d’asile
L’aide au retour et à la réinsertion des étrangers dans leur pays d’origine
La gestion des procédures de l’immigration régulière aux côtés ou pour le compte des préfectures et des postes diplomatiques et consulaires.
L’émission de l’avis médical dans le cadre de la procédure d’autorisation de séjour pour raisons de santé.

L’OFII travaille avec tous les acteurs institutionnels en France et à l’étranger, préfectures, postes diplomatiques et consulaires, afin d’apporter la meilleure offre de service aux publics migrants et aux employeurs d’étrangers en situation régulière.

Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus sur : www.ofii.fr

Elle/Il optimise l’utilité et l’utilisabilité de l’interface, qu’il s’agisse de celle d’un site Internet, d’une application, d’un objet connecté ou de toute autre interface homme-machine. Dans cette optique, il rend l’interface la plus lisible possible, tant sur l’aspect graphique que sur celui de l’architecture de l’information, afin que la navigation permette d’atteindre son but avec un minimum d’effort et un maximum de satisfaction utilisateur.

La/le designer UX vérifie ses hypothèses au moyen de tests utilisateurs qui peuvent intervenir à plusieurs phases du projet.

Elle/il rend les interfaces accessibles aux handicapés moteurs, visuels et neurologiques, conformément aux référentiels en vigueur.

Elle/il intervient en expertise sur toutes les phases du projet, de l’audit préalable à la recette puis à la refonte éventuelle.

Analyse des besoins

•Définir les enjeux de l’intervention
•Recueillir et analyser les besoins de l’utilisateur
•Recueillir et analyser le contexte d’usage

Conception de la structure

•Définir les cinématiques ou wireframes (schémas de zonage)
•Définir les chemins de navigation
•Participer à la conception de la charte graphique et de la charte éditoriale
•Participer à la validation des spécifications fonctionnelles

Tests d’utilisabilité

•Conduire les entretiens
•Définir la population à interroger
•Analyser la navigation des internautes
•Réaliser des prises de vue (audio ou vidéo)
•Analyser les entretiens
•Rédiger des recommandations
•Présenter et soutenir les conclusions auprès de l’équipe projet ou du métier

Audits

•Analyser l’architecture de l’information
•Analyser le respect des critères d’accessibilité
•Rédiger des recommandations : dysfonctionnements, qualité de la navigation, taxonomie

Formation

•Appuyer l’accompagnement du changement
veille

•Parangonner des sites équivalents (conventions, tendances, erreurs à éviter)
•Suivre les innovations du web
•Suivre l’évolution des recherches en matière d’ergonomie

Animation du laboratoire d'innovation 

•Animer des ateliers de design thinking et des sessions de brainstorming pour générer des idées novatrices.
•Gérer la recherche utilisateurs au sein de projets innovants.
•Prototyper et tester des concepts de design pour recueillir des retours utilisateurs et itérer sur les solutions proposées.
•Animer l’innovation et sa communauté au sein de l’administration, en favorisant un environnement de travail collaboratif et créatif.
•Piloter le développement stratégique du laboratoire d’innovation (compte rendu de l’activité, orientation stratégique, etc.).

Savoir-faire

-Conduit la planification, la gestion et la mise en œuvre des changements métiers majeurs basés sur des outils informatiques
-Mobilise une large gamme de connaissances expertes en nouvelles technologies
-Fournit un point de vue expert pour guider l’équipe dirigeante vers des décisions stratégiques
-Définit les objectifs et la stratégie d’un développement durable des SI
-Mobilise une large gamme d’expertises pour mettre en œuvre l’ensemble du processus d’une campagne de test
-Guide et soutient les clients dans leur prise de décisions stratégiques
-Exploite un large éventail d’expertises liées à l’activité des clients pour proposer des solutions à leurs besoins métiers
-Prend en compte ses propres actions et celles des tiers pour s’assurer de l’intégration correcte de l’application
-Supervise la création et l’utilisation d’éléments graphiques
-Hiérarchise et ordonne l’information disponible pour en faciliter l’accès et la consommation
-Comprend et applique les techniques de marketing numérique
-Adapte le niveau de détail à l’objectif de la documentation et au public ciblé

Savoir-être

-Curiosité
-Être à l’écoute
-Innovant et créatif
-Être force de proposition

Connaissances

-Gestion des changements métiers
-Veille technologique
-Tests
-Identification des besoins (UX)
-Production de la documentation
-Graphisme
-Conception des applications
-Éditorial
-Marketing numérique